§ 1. Algemene bepalingen
Deze algemene voorwaarden bepalen de regels voor het gebruik van de website Labugen, beschikbaar op het adres labugen.com (hierna: 'Website'). De dienstverlener en beheerder van de Website is Grupa Damian Zięba, ul. Sandomierska 4A, 37-300 Leżajsk, Polen, NIP 794 172 09 19, e-mailadres: contact@labugen.com (hierna: 'Dienstverlener').
Deze algemene voorwaarden vormen de voorwaarden voor het verlenen van elektronische diensten. Het gebruik van de Website houdt de aanvaarding van deze voorwaarden in.
Definities: Gebruiker – elke persoon die gebruikmaakt van de Website; Ouder – een meerderjarige Gebruiker met een Account die de zorg heeft over een Kind; Kind – een minderjarige persoon die gebruikmaakt van de Leeromgeving via een door de Ouder aangemaakt profiel; Account – een verzameling middelen en rechten toegewezen aan een Ouder of Leerkracht; Lesmateriaal – kleurplaten, werkbladen, schrijfpatronen, doolhoven, oefeningen, generatoren, spelletjes en andere educatieve inhoud die op de Website beschikbaar wordt gesteld.
§ 2. Omvang van de diensten
- Gratis en zonder registratie: bekijken, downloaden en afdrukken van Lesmateriaal voor persoonlijk, thuis- en educatief gebruik, evenals het gebruik van werkbladgeneratoren en browsergame-spelletjes.
- Na het aanmaken van een Ouder- of Leerkrachtaccount: profielen voor Kinderen aanmaken (bijnaam, geboortejaar), Leeromgeving met dagplanning, herhalingen en voortgangsrapporten, badges en ranglijsten op basis van bijnamen, klasgroepen (Leerkracht).
- Nieuwsbrief: informatie over nieuw Lesmateriaal, verzonden na bevestiging van het e-mailadres (double opt-in); uitschrijven kan op elk moment via de link in het bericht.
- Betaalde diensten (Premium): omvang, prijzen en facturatieperiode staan vermeld in de Prijzen; totdat betalingen worden geactiveerd, zijn alle functies van de Website gratis.
§ 3. Technische voorwaarden
Voor het gebruik van de Website is het volgende vereist: een apparaat met internettoegang, een actuele webbrowser met ingeschakelde ondersteuning voor JavaScript en noodzakelijke cookies voor de werking van de Website, en – voor het downloaden van Lesmateriaal – een programma voor het weergeven van pdf- of png-bestanden. Voor het afdrukken wordt papier op A4-formaat aanbevolen.
§ 4. Account, kinderprofielen en veiligheid
- Alleen een meerderjarige persoon kan een Account aanmaken. De Ouder sluit de overeenkomst voor het gebruik van de Leeromgeving in eigen naam en als wettelijk vertegenwoordiger van het Kind, maakt profielen voor Kinderen aan en is verantwoordelijk voor het gebruik ervan; het Kind maakt gebruik van de Leeromgeving onder toezicht van de Ouder.
- Een profiel van een Kind bevat uitsluitend een bijnaam en geboortejaar of leeftijd; de Website vraagt het Kind nooit om voor- en achternaam, adres, foto of contactgegevens. In de Leeromgeving worden geen advertenties of trackingscripts weergegeven.
- Inloggen gebeurt via een link die naar het e-mailadres van de Ouder wordt gestuurd of met een wachtwoord; de Gebruiker deelt inloggegevens niet met derden.
- De Ouder kan op elk moment een profiel van een Kind of het gehele Account verwijderen in de instellingen of door te schrijven naar het e-mailadres van de Dienstverlener; het verwijderen van het Account is onomkeerbaar.
§ 5. Licentie op Lesmateriaal en auteursrechten
Lesmateriaal is auteursrechtelijk beschermd. De Dienstverlener verleent de Gebruiker een kosteloose, niet-exclusieve licentie voor het downloaden, afdrukken en verveelvoudigen van Lesmateriaal voor persönliche, huishoudelijke en educatieve doeleinden op de kinderopvang, school of naschoolse opvang (inclusief het uitdelen van afdrukken aan leerlingen).
- Het is verboden: Lesmateriaal door te verkopen, dit als eigen werk te publiceren, bestanden op andere websites te delen, op te nemen in betaalde verzamelingen, aanduidingen van de Website te verwijderen en inhoud massaal of geautomatiseerd te downloaden.
- Een deel van het Lesmateriaal komt tot stand met behulp van kunstmatige intelligentie-instrumenten en niet al dit Lesmateriaal wordt door een mens gecontroleerd; de Website geeft dit aan in de voettekst. Het Lesmateriaal bevat geen personages of handelsmerken van derden.
- De naam en het logo Labugen evenals de vormgeving van de Website zijn eigendom van de Dienstverlener.
§ 6. Gebruiksregels
De Gebruiker verplicht zich om de Website te gebruiken in overeenstemming met de wet en de goede zeden, in het bijzonder door geen onrechtmatige inhoud in te dienen in formulieren, de werking van de Website niet te verstoren, beveiligingen niet te omzeilen en de Website niet op geautomatiseerde wijze te gebruiken zonder toestemming van de Dienstverlener.
§ 7. Betalingen, herroepingsrecht en annulering
- Prijzen van betaalde diensten staan vermeld in de Prijzen; dit zijn prijzen inclusief btw. Betalingen worden verwerkt door een externe betalingsprovider die bij het plaatsen van de bestelling wordt aangegeven; de Dienstverlener verstrekt op verzoek een verkoopdocument. Totdat betalingen worden geactiveerd, zijn alle functies van de Website gratis.
- Een Consument kan de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen herroepen. Indien de Consument verzoekt om de levering van digitale inhoud te starten voor het verstrijken van deze termijn en erkent het herroepingsrecht te verliezen, is dit recht niet van toepassing voor zover de dienst reeds is uitgevoerd.
- Het abonnement kan op elk moment worden geannuleerd in de instellingen van het Account; de toegang blijft behouden tot het einde van de betaalde periode en verlenging vindt niet plaats.
§ 8. Klachten
Klachten over de werking van de Website en betaalde diensten kunnen worden ingediend via contact@labugen.com. De Dienstverlener reageert binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht. Fouten in de inhoud van Lesmateriaal kunnen worden gemeld via de knop 'Fout melden' bij het betreffende materiaal.
§ 9. Aansprakelijkheid
Lesmateriaal heeft een ondersteunend karakter en vervangt het onderwijsprogramma of het toezicht van een volwassene niet. De Dienstverlener stelt alles in het werk om te zorgen voor een ononderbroken werking van de Website, maar behoudt zich het recht voor op technische onderbrekingen. De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor de gevolgen van gebruik van de Website dat strijdig is met de voorwaarden.
§ 10. Persoonsgegevens en cookies
De regels voor het verwerken van persoonsgegevens en het gebruik van cookies worden beschreven in het Privacybeleid en het Cookiebeleid, beschikbaar in de voettekst van de Website.
§ 11. Wijzigingen van de voorwaarden
De Dienstverlener kan de voorwaarden om gewichtige redenen wijzigen (wetswijzigingen, wijziging in de omvang van diensten, veiligheidsoverwegingen). Gebruikers met een Account worden ten minste 14 dagen voor inwerkingtreding per e-mail geïnformeerd over wijzigingen; het niet accepteren geeft recht op het verwijderen van het Account.
§ 12. Slotbepalingen
Het toepasselijk recht is het Pools recht. Een Consument kan gebruikmaken van buitengerechtelijke geschillenbeslechting (bijv. de consumentenombudsman). Deze voorwaarden zijn van kracht vanaf 12 september 2026.