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Labugen

Politique de confidentialité

Cette politique s'applique à compter du 25 septembre 2026. Si vous avez des questions, contactez-nous à l'adresse contact@labugen.com.

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles des utilisateurs de labugen.com est Grupa Damian Zięba, ul. Sandomierska 4A, 37-300 Leżajsk, Pologne, numéro d'identification fiscale (NIP) 794 172 09 19. Pour toute question relative aux données personnelles, contactez-nous à l'adresse contact@labugen.com. Le responsable du traitement n'a pas désigné de délégué à la protection des données ; veuillez adresser toute demande relative aux données personnelles à l'adresse e-mail indiquée.

2. Quelles données nous traitons et pourquoi

  • Pages publiques : les journaux du serveur (adresse IP, date et heure, adresse de la page, navigateur) sont conservés jusqu'à 30 jours à des fins de sécurité et de diagnostic. Le trafic vers le site transite par le réseau Cloudflare, qui le protège contre les attaques ; lorsqu'un trafic semble suspect, Cloudflare enregistre le cookie cf_clearance. Les statistiques de fréquentation (Google Analytics 4) ne sont collectées qu'après obtention du consentement — voir les sections 6 et 7. La fourniture des données est facultative, mais il est impossible de créer un compte sans adresse e-mail ou de souscrire un abonnement sans informations de facturation.
  • Lettre d'information (newsletter) : adresse e-mail, date, heure et adresse IP lors de l'expression du consentement et de sa confirmation par double opt-in — dans le but d'envoyer des informations sur les nouveaux contenus jusqu'à votre désinscription. Les inscriptions non confirmées sont supprimées au bout de 30 jours.
  • Compte Parent ou Enseignant : adresse e-mail, mot de passe (conservé sous forme de hachage), date et adresse IP d'acceptation des Conditions générales et de la déclaration de majorité, paramètres du compte, historique des connexions, pour les Enseignants également leurs prénom, nom et — s'il a été renseigné — numéro de téléphone, et, pour les services payants, informations de facturation et historique des paiements — aux fins de la gestion du compte et de l'exécution du contrat, pour la durée du contrat et le délai de prescription applicable aux réclamations (informations de facturation : 5 ans à compter de la fin de l'année fiscale).
  • Profils d'enfants : pseudonyme, année de naissance (sans jour ni mois), niveau d'apprentissage, résultats des exercices et progression, badges, parties sauvegardées et historique de téléchargement des supports — pour le fonctionnement de la Zone d'apprentissage et les rapports destinés au Parent jusqu'à la suppression du profil. Les classements, le mur des amis et la page de statistiques de l'enfant sont désactivés par défaut ; seul le Parent peut les activer — le pseudonyme, le héros, le niveau d'apprentissage et les réussites de l'enfant sont alors visibles par tous dans les classements, par les familles amies sur le mur, et sur la page de statistiques par les personnes avec lesquelles le Parent partage le lien.
  • Formulaire de contact et signalements d'erreurs : prénom et nom (s'ils sont fournis), adresse e-mail et contenu du message — dans le but de répondre, conservés pendant 12 mois, après quoi les messages sont automatiquement supprimés. Le contenu des messages n'est pas transmis à des outils d'intelligence artificielle.
  • Les cookies et technologies similaires sont décrits dans notre Politique relative aux cookies. Les statistiques (Google Analytics 4) ne sont activées qu'après consentement ; les annonces Google AdSense sont affichées dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse uniquement après consentement — voir la section 6.

3. Bases légales

  • Article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD — exécution d'un contrat (compte, Zone d'apprentissage, services payants) ;
  • Article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD — consentement (lettre d'information, cookies d'analyse et de publicité) ; le consentement peut être retiré à tout moment sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait ;
  • Article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD — obligations légales (comptabilité et traitement des réclamations) ;
  • Article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD — intérêts légitimes (sécurité et protection contre les attaques, revendication de droits, réponse aux messages).

4. Données des enfants

Un compte Parent ne peut être créé que par une personne majeure qui déclare lors de son inscription être le parent ou le tuteur légal de l'enfant et qui accepte les Conditions générales en son nom propre et en tant que représentant légal de l'enfant. Un profil d'enfant ne contient qu'un pseudonyme, l'année de naissance et le niveau d'apprentissage ; ces données sont traitées sur la base du contrat d'utilisation de la Zone d'apprentissage, que le Parent conclut également au nom de l'enfant (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD). Concernant les enfants utilisant un profil créé par un Parent, nous ne collectons ni nom, ni prénom, ni adresse, ni photo, ni coordonnées. La Zone d'apprentissage (adresses /app) ne contient aucune publicité, aucun outil d'analyse ni aucun script publicitaire, et sur les pages publiques destinées aux enfants, seules des annonces non personnalisées sont diffusées. Les Parents peuvent consulter les données du profil et supprimer celui-ci à tout moment. Les comptes d'élèves fonctionnent différemment : l'élève est invité par un Enseignant, qui renseigne le prénom, le nom, l'adresse e-mail et le numéro de registre de classe de l'élève (l'Enseignant est la source de ces données) ; l'élève crée un compte avec un mot de passe, et son prénom fait office de pseudonyme dans le profil. L'Enseignant a accès aux prénom, nom, pseudonyme, héros et statistiques d'apprentissage de l'élève, et des bilans de groupe sont envoyés à l'adresse indiquée par l'Enseignant. Si l'élève a moins de 16 ans, le compte doit être créé ou approuvé par son Parent. Confidentialité des enfants aux États-Unis (COPPA). Opérateur : Grupa Damian Zięba, ul. Sandomierska 4A, 37-300 Leżajsk, Pologne ; contact@labugen.com ; téléphone : . Labugen s'adresse aux enfants. Pour un profil d'enfant créé par un Parent, nous collectons le pseudonyme, l'année de naissance, le niveau d'apprentissage, les résultats des exercices, les badges, les parties enregistrées et l'historique des téléchargements ; les comptes d'élèves créés sur invitation d'un Enseignant comprennent également le prénom, le nom et le numéro de classe saisis par l'Enseignant, une adresse e-mail et un mot de passe. Nous utilisons les informations des enfants uniquement pour fournir des rapports d'apprentissage et de progression au Parent ou à l'Enseignant ; nous ne les utilisons jamais à des fins publicitaires, ne les vendons jamais et ne les partageons qu'avec des prestataires d'hébergement et de sécurité agissant pour notre compte. Les classements, le mur des amis et les statistiques partageables sont désactivés par défaut et seul un Parent peut les activer. En dehors de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse, nous n'effectuons aucun suivi analytique et ne diffusons que des annonces contextuelles ; les identifiants persistants ne sont utilisés que pour le fonctionnement interne. Nous conservons les données de l'enfant jusqu'à ce que le Parent ou l'Enseignant supprime le profil ou le compte ; les données supprimées du service disparaissent des sauvegardes sous 14 jours. Un Parent peut consulter les informations relatives à son enfant, demander leur suppression et refuser toute collecte ultérieure en écrivant à contact@labugen.com.

5. Destinataires des données

  • le prestataire d'hébergement et d'infrastructure de serveurs (serveurs situés dans l'Union européenne) ; les e-mails transactionnels et la lettre d'information sont également envoyés depuis notre serveur ;
  • Cloudflare, Inc. — réseau de diffusion de contenu et protection contre les attaques ; les fournisseurs d'outils d'intelligence artificielle que nous utilisons pour créer et traduire du contenu (OpenAI, Anthropic, Google) — ils reçoivent uniquement le contenu du site ; nous ne partageons pas les données personnelles des Utilisateurs ni les données des enfants avec eux (les coordonnées et les identifiants sont remplacés par la mention « [ukryto] » avant tout transfert) ;
  • l'opérateur de paiement Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.) — lors de la souscription d'un forfait ;
  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande — Google Analytics 4 et Google AdSense (après consentement), ainsi que Google Search Console (données agrégées d'impressions dans les recherches). Pour la publicité, Google agit en tant que responsable de traitement distinct selon sa propre politique de confidentialité ;
  • les entités autorisées en vertu du droit applicable.

6. Publicité Google AdSense

Nous diffusons des annonces par l'intermédiaire du programme Google AdSense sur les pages publiques du service. Aucune publicité n'est diffusée dans la Zone d'apprentissage de l'enfant. Lors de l'affichage des annonces, Google, ses partenaires et ses prestataires peuvent déposer et lire des cookies dans le navigateur de l'Utilisateur et utiliser des balises web, l'adresse IP et d'autres identifiants.

Labugen étant utilisé par des enfants, leurs parents et des enseignants : (1) le script de Google comportant la fenêtre de consentement (une plateforme de gestion du consentement certifiée) se charge dès la première visite et, avant votre choix, n'enregistre qu'un cookie mémorisant ce choix (FCCDCF) ; dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse, les annonces ne s'affichent qu'après consentement, et en dehors de ces zones, les annonces sont uniquement contextuelles et nous ne collectons pas de statistiques ; (2) chaque demande d'annonce est envoyée comme une demande d'annonce non personnalisée, et les annonces personnalisées sont désactivées dans les paramètres de notre compte AdSense ; (3) sur les pages destinées aux enfants (coloriages, activités, fiches imprimables, générateurs, jeux, classements, page d'accueil et recherche), nous signalons les demandes d'annonces comme étant destinées aux enfants au moyen du paramètre de ciblage par âge de Google, ce qui désactive également les appels vers des serveurs publicitaires tiers et les pixels de suivi, et active les mesures de protection des annonces pour enfants ; les pages pour adultes (guide des parents, pages pour parents et enseignants, et pages d'information) n'utilisent pas cette mention ; (4) nous avons bloqué les catégories publicitaires inadaptées aux enfants, notamment les jeux d'argent, l'alcool, les rencontres et les compléments alimentaires. Les annonces non personnalisées utilisent également des cookies afin de limiter la fréquence d'affichage des publicités, de détecter les fraudes et d'établir des rapports agrégés.

7. Consentement et retrait

Lors de votre première visite depuis l'Espace économique européen, le Royaume-Uni ou la Suisse, nous sollicitons votre consentement via la fenêtre de consentement de Google (une plateforme certifiée de gestion du consentement utilisant le standard IAB TCF) ; si cette fenêtre ne s'affiche pas, nous présentons notre propre bandeau, qui ne concerne que les cookies de mesure d'audience. Refuser le consentement est tout aussi simple que de l'accepter. Nous enregistrons votre décision dans le cookie FCCDCF (jusqu'à 13 mois) et dans le cookie labugen_zgoda (pendant 12 mois). Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment grâce au lien « Paramètres des cookies » situé dans le pied de page de chaque page ; des précisions figurent dans notre Politique relative aux cookies.

8. Transferts hors de l'Espace économique européen

Les données peuvent être transférées vers des pays tiers dans le cadre des services de Google et de Cloudflare, sur la base de la décision d'adéquation de la Commission européenne relative au cadre de protection des données UE-États-Unis ou des clauses contractuelles types.

9. Durée de conservation

Nous conservons les données pendant la période indiquée pour chaque catégorie à la section 2, après quoi nous les supprimons ou les anonymisons ; les messages, les signalements d'erreurs et les inscriptions non confirmées à la lettre d'information sont supprimés automatiquement par une tâche quotidienne. Les comptes qui demeurent inactifs pendant 24 mois sont supprimés après notification préalable par e-mail. Les sauvegardes de la base de données sont conservées jusqu'à 14 jours — les données supprimées du service en disparaissent au plus tard à l'issue de ce délai.

10. Droits des personnes concernées

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification ou de suppression de vos données, de limitation de leur traitement, de réception et de portabilité de celles-ci, d'opposition au traitement fondé sur des intérêts légitimes, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Les demandes peuvent être envoyées à l'adresse e-mail du responsable du traitement. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle — en Pologne, le président de l'Office de protection des données personnelles (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie, Pologne) — ou auprès de l'autorité de contrôle de l'État membre de l'UE dans lequel vous résidez ou travaillez (article 77 du RGPD).

11. Prise de décision automatisée et profilage

Nous ne prenons pas de décisions concernant les Utilisateurs fondées exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques. Nous n'effectuons aucun profilage des Utilisateurs à des fins publicitaires. La sélection des exercices dans la Zone d'apprentissage repose sur les résultats de l'enfant et sert uniquement à l'apprentissage — il s'agit d'un profilage au sens de l'article 4, paragraphe 4, du RGPD, mais dépourvu d'effets juridiques et sans aucune incidence sur la publicité. Nous concevons des images et certains textes à l'aide de l'intelligence artificielle, ce que nous mentionnons dans le pied de page de chaque page ; depuis le 25 septembre 2026, nous enregistrons les images originales issues des générateurs avec une balise dans leurs métadonnées (IPTC « trainedAlgorithmicMedia »), tandis que les versions réduites et converties affichées sur les pages ne contiennent pas cette balise.

12. Modifications de la présente politique

Nous mettons à jour cette politique en cas d'évolution de la législation, de nos services ou de nos prestataires. La version en vigueur est toujours accessible à cette adresse ; la présente version s'applique à compter du 25 septembre 2026.

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