§ 1. Dispoziții generale
Prezentul regulament stabilește regulile de utilizare a platformei online Labugen, disponibilă la adresa labugen.com (în continuare: „Platforma”). Furnizorul de servicii și administratorul Platformei este Grupa Damian Zięba, ul. Sandomierska 4A, 37-300 Leżajsk, Polonia, NIP 794 172 09 19, adresă e-mail: contact@labugen.com (în continuare: „Furnizorul”).
Regulamentul reprezintă termenii de furnizare a serviciilor prin mijloace electronice. Utilizarea Platformei implică acceptarea acestui regulament.
Definiții: Utilizator — orice persoană care utilizează Platforma; Părinte — Utilizator major care deține un Cont și are în îngrijire un Copil; Copil — persoană minoră care utilizează Zona de învățare prin profilul creat de Părinte; Cont — ansamblu de resurse și drepturi atribuite Părintelui sau Cadrului didactic; Materiale — planșe de colorat, fișe de lucru, grafisme, labirinturi, exerciții, generatoare, jocuri și alte conținuturi educaționale puse la dispoziție pe Platformă.
§ 2. Domeniul de aplicare al serviciilor
- Gratuit și fără înregistrare: navigarea, descărcarea și imprimarea Materialelor pentru uz personal, casnic și educațional, utilizarea generatorului de fișe de lucru și a jocurilor în browser.
- După crearea unui Cont de Părinte sau Cadru didactic: crearea profilelor pentru Copii (pseudonim, anul nașterii), Zona de învățare cu plan zilnic, recapitulări și rapoarte de progres, insigne și clasamente gestionate sub pseudonim, grupuri de clasă (Cadru didactic).
- Newsletter: informații despre Materiale noi, trimise după confirmarea adresei de e-mail (double opt-in); dezabonare în orice moment prin linkul din mesaj.
- Servicii plătite (Premium): domeniul de aplicare, prețurile și perioada de facturare sunt specificate în Lista de prețuri; până la lansarea plăților, toate funcțiile Platformei sunt gratuite.
§ 3. Condiții tehnice
Pentru utilizarea Platformei sunt necesare: un dispozitiv cu acces la internet, un browser web actualizat cu JavaScript activat și fișiere cookie necesare pentru funcționarea Platformei și — pentru descărcarea Materialelor — un program de vizualizare a fișierelor PDF sau PNG. Pentru imprimare se recomandă hârtie în format A4.
§ 4. Contul, profilele Copiilor și siguranța
- Contul poate fi creat exclusiv de o persoană majoră. Părintele încheie contractul de utilizare a Zonei de învățare în nume propriu și în calitate de reprezentant legal al Copilului, creează profilele Copiilor și răspunde de utilizarea acestora; Copilul utilizează Zona de învățare sub supravegherea Părintelui.
- Profilul Copilului conține exclusiv pseudonimul și anul nașterii sau vârsta; Platforma nu solicită Copilului numele și prenumele, adresa, fotografia sau datele de contact. În Zona de învățare nu sunt afișate reclame și nici scripturi de urmărire.
- Autentificarea se face printr-un link trimis pe adresa de e-mail a Părintelui sau prin parolă; Utilizatorul nu va divulga datele de autentificare terților.
- Părintele poate șterge în orice moment profilul Copilului sau întregul Cont din setări sau scriind la adresa de e-mail a Furnizorului; ștergerea Contului este ireversibilă.
§ 5. Licența pentru Materiale și drepturile de autor
Materialele sunt protejate de drepturi de autor. Furnizorul acordă Utilizatorului o licență gratuită, neexclusivă pentru descărcarea, imprimarea și multiplicarea Materialelor în scopuri personale, casnice și educaționale în grădinițe, școli sau centre de zi (inclusiv distribuirea fișelor imprimate elevilor).
- Sunt interzise: revânzarea Materialelor, publicarea acestora ca fiind proprii, distribuirea fișierelor pe alte site-uri, includerea în colecții cu plată, eliminarea mărcii Platformei și descărcarea masivă, automată a conținutului.
- O parte din Materiale sunt create cu ajutorul instrumentelor de inteligență artificială și nu fiecare dintre acestea este verificat de un om; Platforma informează despre acest lucru în subsolul paginii. Materialele nu conțin personaje sau mărci înregistrate ale unor terți.
- Numele și sigla Labugen, precum și structura Platformei sunt proprietatea Furnizorului.
§ 6. Reguli de utilizare
Utilizatorul se obligă să utilizeze Platforma în conformitate cu legea și bunele moravuri, în special să nu transmită conținut ilegal prin formulare, să nu perturbe funcționarea Platformei, să nu ocolească măsurile de securitate și să nu utilizeze Platforma în mod automatizat fără acordul Furnizorului.
§ 7. Plăți, retragerea din contract și anularea
- Prețurile serviciilor cu plată sunt prevăzute în Lista de prețuri; acestea sunt prețuri brute. Plățile sunt procesate de un operator extern de plăți indicat la plasarea comenzii; Furnizorul emite un document de vânzare la cerere. Până la lansarea plăților, toate funcțiile Platformei sunt gratuite.
- Consumatorul se poate retrage din contract în termen de 14 zile fără a preciza motivele. Dacă Consumatorul solicită începerea furnizării de conținut digital înainte de expirarea acestui termen și confirmă că a luat la cunoștință pierderea dreptului de retragere, acest drept nu se aplică pentru partea deja executată.
- Abonamentul poate fi anulat în orice moment din setările Contului; accesul rămâne valabil până la sfârșitul perioadei plătite, iar reînnoirea nu va avea loc.
§ 8. Reclamații
Reclamațiile privind funcționarea Platformei și serviciile plătite pot fi trimise la adresa contact@labugen.com. Furnizorul va răspunde în termen de 14 zile de la primirea reclamației. Greșelile din conținutul Materialelor pot fi semnalate prin butonul „Semnalează o greșeală” din dreptul Materialului.
§ 9. Răspundere
Materialele au caracter auxiliar și nu înlocuiesc programa școlară sau supravegherea unui adult. Furnizorul depune toate eforturile pentru ca Platforma să funcționeze neîntrerupt, dar își rezervă dreptul de a efectua pauze tehnice. Furnizorul nu răspunde pentru consecințele utilizării Platformei neconforme cu regulamentul.
§ 10. Date cu caracter personal și fișiere cookie
Regulile privind prelucrarea datelor cu caracter personal și utilizarea fișierelor cookie sunt descrise în Politica de confidențialitate și Politica privind fișierele cookie, disponibile în subsolul Platformei.
§ 11. Modificarea regulamentului
Furnizorul poate modifica regulamentul din motive întemeiate (modificarea legislației, a domeniului serviciilor, motive de securitate). Utilizatorii care dețin un Cont sunt informați despre modificare prin e-mail cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea acesteia în vigoare; lipsa acceptului dă dreptul la ștergerea Contului.
§ 12. Dispoziții finale
Legea aplicabilă este legea poloneză. Consumatorul poate utiliza căi extrajudiciare de soluționare a reclamațiilor (de exemplu, protecția consumatorilor). Regulamentul este valabil din 12 septembrie 2026.