Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal ale Utilizatorilor labugen.com este Grupa Damian Zięba, ul. Sandomierska 4A, 37-300 Leżajsk, Polonia, cod de identificare fiscală (NIP) 794 172 09 19. Pentru chestiuni legate de datele cu caracter personal, ne puteți contacta la contact@labugen.com. Operatorul nu a desemnat un responsabil cu protecția datelor; vă rugăm să trimiteți toate întrebările privind datele cu caracter personal la adresa de e-mail indicată.

2. Ce date prelucrăm și de ce

• Pagini publice: jurnalele de server (adresa IP, data și ora, adresa paginii, browserul) sunt păstrate timp de până la 30 de zile în scopuri de securitate și diagnosticare. Traficul către site trece prin rețeaua Cloudflare, care îl protejează împotriva atacurilor; atunci când traficul pare suspect, Cloudflare stochează modulul cookie cf_clearance. Statisticile de vizite (Google Analytics 4) sunt colectate numai după acordarea consimțământului — a se vedea secțiunile 6 și 7. Furnizarea datelor este voluntară, însă nu vă puteți crea un cont fără o adresă de e-mail și nu puteți cumpăra un abonament fără date de facturare.
• Newsletter: adresa de e-mail, data, ora și adresa IP la acordarea consimțământului și confirmarea acestuia prin dublu opt-in — în scopul trimiterii de informații despre materiale noi până la dezabonare. Înscrierile neconfirmate sunt șterse după 30 de zile.
• Cont de Părinte sau Profesor: adresa de e-mail, parola (stocată sub formă de hash), data și adresa IP ale acceptării Regulamentului și a declarației de majorat, setările contului, istoricul conectărilor, pentru Profesori și prenumele, numele și — dacă este furnizat — numărul de telefon, iar pentru serviciile plătite, datele de facturare și istoricul plăților — în scopul menținerii contului și executării contractului, pe durata contractului și a termenului de prescripție aplicabil cererilor (datele de facturare: 5 ani de la sfârșitul anului fiscal).
• Profiluri de Copil: pseudonimul, anul nașterii (fără zi sau lună), nivelul de învățare, rezultatele și progresul la exerciții, insignele, jocurile salvate și istoricul descărcărilor de materiale — pentru funcționarea Zonei de Învățare și rapoartele destinate Părintelui, până la ștergerea profilului. Clasamentele, peretele prietenilor și pagina de statistici a copilului sunt dezactivate în mod implicit; doar Părintele le poate activa — pseudonimul copilului, eroul, nivelul de învățare și realizările sunt atunci vizibile pentru toată lumea în clasamente, pentru familiile prietenilor pe perete, iar pe pagina de statistici pentru persoanele cu care Părintele partajează linkul.
• Formular de contact și raportări de erori: prenumele și numele (dacă sunt furnizate), adresa de e-mail și conținutul mesajului — în scopul trimiterii unui răspuns, păstrate timp de 12 luni, după care mesajele sunt șterse automat. Conținutul mesajelor nu este transmis instrumentelor de inteligență artificială.
• Modulele cookie și tehnologiile similare sunt descrise în Politica de cookie-uri. Statisticile (Google Analytics 4) sunt activate numai după acordarea consimțământului; reclamele Google AdSense sunt afișate în Spațiul Economic European, Regatul Unit și Elveția doar după consimțământ — a se vedea secțiunea 6.

3. Temeiuri juridice

• Articolul 6(1)(b) din GDPR — executarea unui contract (cont, Zona de Învățare, servicii plătite);
• Articolul 6(1)(a) din GDPR — consimțământul (newsletter, module cookie analitice și publicitare); consimțământul poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia;
• Articolul 6(1)(c) din GDPR — obligații legale (contabilitate și soluționarea reclamațiilor);
• Articolul 6(1)(f) din GDPR — interese legitime (securitate și protecție împotriva atacurilor, revendicarea drepturilor, răspunsul la mesaje).

4. Datele copiilor

Un Cont de Părinte poate fi creat numai de o persoană adultă care declară în timpul înregistrării că este părintele sau tutorele legal al copilului și acceptă Regulamentul în nume propriu și în calitate de reprezentant legal al copilului. Un Profil de Copil conține doar pseudonimul, anul nașterii și nivelul de învățare; aceste date sunt prelucrate în baza contractului de utilizare a Zonei de Învățare, pe care Părintele îl încheie și în numele copilului (articolul 6(1)(b) din GDPR). De la copiii care utilizează un profil creat de un Părinte nu colectăm nume sau prenume, adrese, fotografii sau date de contact. Zona de Învățare (adresele /app) nu conține publicitate, analiză sau scripturi publicitare, iar pe paginile publice pentru copii sunt afișate doar reclame nepersonalizate. Părinții pot vizualiza datele din profil și pot șterge profilul în orice moment. Conturile de elev funcționează diferit: un elev este invitat de un Profesor, care furnizează prenumele, numele, adresa de e-mail și numărul din catalog al elevului (Profesorul este sursa acestor date); elevul creează un cont cu parolă, iar prenumele său servește drept pseudonim în profil. Profesorul poate vedea prenumele și numele elevului, pseudonimul, eroul și statisticile de învățare, iar rapoartele de grup sunt trimise la adresa indicată de Profesor. Dacă elevul are sub 16 ani, contul ar trebui creat sau aprobat de Părintele său. Confidențialitatea copiilor în Statele Unite (COPPA). Operator: Grupa Damian Zięba, ul. Sandomierska 4A, 37-300 Leżajsk, Polonia; contact@labugen.com; telefon: show phone number. Labugen se adresează copiilor. Pentru un profil de copil creat de un Părinte colectăm pseudonimul, anul nașterii, nivelul de învățare, rezultatele la exerciții, insignele, recordurile la jocuri și istoricul descărcărilor; conturile de elevi create la invitația unui Profesor includ, de asemenea, numele, prenumele și numărul din catalog introduse de Profesor, o adresă de e-mail și o parolă. Folosim informațiile despre copii exclusiv pentru a oferi rapoarte de învățare și progres Părintelui sau Profesorului; nu le folosim niciodată pentru publicitate, nu le vindem niciodată și le transmitem numai furnizorilor de găzduire și securitate care acționează în numele nostru. Clasamentele, peretele prietenilor și statisticile partajabile sunt dezactivate în mod implicit și numai un Părinte le poate activa. În afara SEE, a Regatului Unit și a Elveției nu efectuăm analize și afișăm doar reclame contextuale; identificatorii persistenți sunt utilizați exclusiv pentru a sprijini operațiunile interne. Păstrăm datele copilului până când Părintele sau Profesorul șterge profilul sau contul; datele șterse din serviciu dispar din copiile de rezervă în termen de 14 zile. Un Părinte poate examina informațiile despre copil, poate solicita ștergerea acestora și poate refuza colectarea ulterioară printr-un mesaj la contact@labugen.com.

5. Destinatarii datelor

• furnizorul de infrastructură de găzduire și servere (servere situate în Uniunea Europeană); e-mailurile tranzacționale și newsletterul sunt trimise tot de pe serverul nostru;
• Cloudflare, Inc. — rețea de livrare de conținut și protecție împotriva atacurilor; furnizorii instrumentelor de inteligență artificială pe care le folosim pentru a crea și traduce conținut (OpenAI, Anthropic, Google) — aceștia primesc exclusiv conținutul site-ului; nu transmitem către aceștia date cu caracter personal ale Utilizatorilor sau date ale copiilor (datele de contact și identificatorii sunt înlocuiți cu marcatorul „[ukryto]” înainte de transfer);
• procesatorul de plăți Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.) — la achiziționarea unui abonament;
• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda — Google Analytics 4 și Google AdSense (după exprimarea consimțământului), precum și Google Search Console (date agregate privind afișările în căutare). În ceea ce privește publicitatea, Google acționează ca un operator de date separat, în conformitate cu propria politică de confidențialitate;
• entități autorizate în temeiul legislației aplicabile.

6. Publicitate prin Google AdSense

Afișăm reclame prin programul Google AdSense pe paginile publice ale serviciului. În Zona de Învățare a copilului nu există reclame. La afișarea reclamelor, Google, partenerii săi și furnizorii săi pot plasa și citi module cookie în browserul Utilizatorului și pot utiliza semnalizatoare web (web beacons), adresa IP și alți identificatori.

• Furnizorii terți, inclusiv Google, utilizează module cookie pentru a difuza reclame pe baza vizitelor anterioare ale unui utilizator pe site-ul nostru sau pe alte site-uri web.
• Utilizarea modulelor cookie de publicitate de către Google permite companiei Google și partenerilor săi să difuzeze reclame utilizatorilor pe baza vizitelor acestora pe site-ul nostru sau pe alte site-uri de pe internet.
• Utilizatorii pot renunța la publicitatea personalizată din Setări pentru anunțuri Google, precum și pe www.aboutads.info și www.youronlinechoices.eu.
• Pentru mai multe informații despre modul în care Google prelucrează datele în legătură cu publicitatea, consultați Modul în care Google utilizează informațiile de pe site-urile sau din aplicațiile care îi folosesc serviciile.

Labugen este utilizat de copii, de părinții acestora și de profesori, prin urmare: (1) scriptul Google cu fereastra de consimțământ (o platformă certificată de gestionare a consimțământului) se încarcă de la prima vizită și, înainte de a face o alegere, stochează doar un modul cookie care înregistrează această opțiune (FCCDCF); în Spațiul Economic European, Regatul Unit și Elveția, reclamele sunt afișate numai după exprimarea consimțământului, iar în afara acestor zone reclamele sunt exclusiv contextuale și nu colectăm statistici; (2) fiecare solicitare de reclamă este trimisă ca solicitare de reclamă nepersonalizată, iar reclamele personalizate sunt dezactivate în setările contului nostru AdSense; (3) pe paginile destinate copiilor (planșe de colorat, fișe de lucru, materiale imprimabile, generatoare, jocuri, clasamente, pagina principală și căutare), etichetăm solicitările de reclame ca fiind destinate copiilor utilizând marcajul de vârstă oferit de Google, ceea ce dezactivează și apelurile către servere terțe de publicitate și pixelii de urmărire și activează măsurile de protecție a reclamelor pentru copii; paginile pentru adulți (ghidul pentru părinți, paginile pentru părinți și profesori și paginile informative) nu utilizează această etichetă; (4) am blocat categoriile publicitare neadecvate pentru copii, inclusiv jocurile de noroc, alcoolul, întâlnirile și suplimentele alimentare. Reclamele nepersonalizate utilizează, de asemenea, module cookie pentru a limita frecvența afișării reclamelor, pentru a detecta abuzurile și pentru a genera rapoarte agregate.

7. Consimțământul și retragerea acestuia

La prima dumneavoastră vizită din Spațiul Economic European, Regatul Unit sau Elveția, vă solicităm consimțământul în fereastra de consimțământ Google (o platformă certificată de gestionare a consimțământului conform standardului IAB TCF); dacă fereastra nu se afișează, vă arătăm propriul nostru banner, care solicită doar acordul pentru modulele cookie analitice. Refuzul consimțământului este la fel de simplu ca acordarea acestuia. Stocăm decizia dumneavoastră în modulul cookie FCCDCF (timp de până la 13 luni) și în modulul cookie labugen_zgoda (timp de 12 luni). Puteți modifica sau retrage consimțământul în orice moment folosind linkul „Setări cookie” din subsolul fiecărei pagini; detaliile sunt disponibile în Politica de cookie-uri.

8. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Datele pot fi transferate către țări terțe în legătură cu serviciile Google și Cloudflare, pe baza deciziei privind caracterul adecvat al nivelului de protecție a Comisiei Europene referitoare la Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor (EU-US Data Privacy Framework) sau pe baza clauzelor contractuale standard.

9. Perioada de păstrare a datelor

Păstrăm datele pe perioada specificată pentru fiecare categorie la secțiunea 2, după care le ștergem sau le anonimizăm; mesajele, raportările de erori și înscrierile neconfirmate la newsletter sunt șterse automat printr-o sarcină zilnică de sistem. Conturile care rămân inactive timp de 24 de luni sunt șterse după o notificare prealabilă prin e-mail. Copiile de rezervă ale bazei de date sunt păstrate timp de până la 14 zile — datele șterse din serviciu dispar din acestea cel târziu după această perioadă.

10. Drepturile persoanei vizate

Aveți dreptul de a accesa, rectifica sau șterge datele dumneavoastră, de a restricționa prelucrarea acestora, de a le primi și transfera, de a vă opune prelucrării bazate pe interese legitime și de a vă retrage consimțământul. Solicitările pot fi trimise la adresa de e-mail a Operatorului. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere — în Polonia, Președintele Autorității pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (ul. Stawki 2, 00-193 Varșovia, Polonia) — sau la autoritatea de supraveghere din statul membru UE în care locuiți sau lucrați (articolul 77 din GDPR).

11. Procesul decizional automatizat și crearea de profiluri

Nu luăm decizii cu privire la Utilizatori bazate exclusiv pe prelucrarea automată care să producă efecte juridice. Nu creăm profiluri ale Utilizatorilor în scopuri publicitare. Selectarea exercițiilor în Zona de Învățare se bazează pe rezultatele copilului și este utilizată exclusiv pentru învățare — aceasta reprezintă o creare de profiluri în sensul articolului 4 punctul 4 din GDPR, dar fără efecte juridice și fără nicio influență asupra publicității. Creăm imagini și unele texte cu ajutorul inteligenței artificiale, lucru pe care îl menționăm în subsolul fiecărei pagini; începând cu 25 septembrie 2026, salvăm imaginile originale din generatoare cu o etichetă în metadatele acestora (IPTC „trainedAlgorithmicMedia”), în timp ce versiunile reduse și convertite afișate pe pagini nu conțin această etichetă.

12. Modificări ale prezentei politici

Actualizăm prezenta politică atunci când se modifică legislația, serviciile noastre sau furnizorii noștri. Versiunea actuală este întotdeauna disponibilă la această adresă; această versiune este în vigoare începând cu 25 septembrie 2026.